Sedikit Tips ketika Appeal Limited Paypal ... alhamdulillah Restore...!!!

لسلام عليكم و رحمة الله و بركاته

Selamat siang dijumat yang mubarak,

Kemarin kamis account ane kena limited gara gara ada satu transaksi local ke teman ane Muhammad Hakim, wal hasil paypal meminta banyak sekali document, bikin mumet saja.

Ini bulan ramadhan, sangat menguntungkan untuk kita, karena customer service yang melayani biasanya adalah malaysia dan sebagian besar dari mereka adalah muslim yang taat, jadi anda bisa memanfaatkan keuntungan ini.

Berikut adalah saran dari saya untuk percakapan menghadapi customer service yang muslim.

CS  : Hello any something that i can help you sir, 

ME : Are you malaysian ?

CS  : Yes, let me know your One Time Pass Code

ME : My One Time Pass Code is xxxxxx, Are you shoum ?

CS : Yes, i hope you too sir.

ME : Yes, me too have a nice shaum brother.

CS : Yes what your issue sir ?

ME : My account was limited, i dont know what happened is, i think im not made mistake, and im very horible with paypal, because too many forum said paypal is scammer, but i believe if any moeslim work there, paypal is not scammer, sorry my english not good.

CS : No problem sir, dont worry we will resolve your problem, let me check your problem...

nunggu.... doi ngecek.....

CS : Thanks for contacting paypal, let me know this transaction ID QWxxxxxxxxx450 , are you buy something from Muhammad Hakim or just sent the money..

ME :  Muhammad Hakim is my friend, im bought batik from him, and i was wear it, i want to use my local bank, but he really need paypal balance, so i pay using paypal, is this wrong ?

CS :  No sir, you're not wrong... we will review your account, for 30 minutes a head.

ME : Ok sir thanks for your help, dont forget to help your brother at GAZA Palestine oke.... they need your help, they need your money, they need your Pray too.

CS :  Thanks sir, to remember me... i will.... 

Gak sampe tunggu 30 menit ..... , refresh email 2-3 menit hasil nya begini :

Kesimpulan, sepertinya dia gak bener bener cek documentnya, beliau sudah simpati dengan conversationnya, demikian tips dari saya semoga membantu anda semua.

Abu Salman,

Read More

Cara Menemukan Nomor Telepon Buyer di Ebay

لسلام عليكم و رحمة الله و بركاته,

Terkadang kita membutuhkan informasi tambahan tentang product yang dipesan buyer, sudah kita hubungi berkali kali juga, beliau tidak kunjung reply message, nah salah satu alternative terbaiknya adalah dengan menghubungi buyer via telpon (sungguh terlalu tarif pulsanya) atau dengan SMS (Paket ekonomis).

Saya biasa menggunakan message untuk menghubungi buyer, dan most popular phone type yang digunakan buyer adalah iphone. Dengan kata lain kita bisa kirim message (SMS) via iMessage di iPhone gratis (sesama pengguna iPhone SMS gratis via iMessage).

Permasalahannya, bagaimana saya mengetahui nomor yang dimiliki buyer, sementara data tersebut tidak ada di Order Details, demikian adalah pertanyaan yang sering dilontarkan, jangan khawatir akan membahas tekniknya step by step, langsung saja ke link aslinya : http://www.ebay.com/gds/How-to-Obtain-eBay-Buyer-or-Sellers-Phone-Number-/10000000175755944/g.html

thanks,

Read More

Status Preparing Shipment untuk Pengiriman ke United States

لسلام عليكم و رحمة الله و بركاته,
Ada beberapa rekan rekan yang komplain untuk masalah yang sama, yaitu pengiriman seolah olah stag di jakarta dengan status : Origin Post is Preparing Shipment. 

Saya sudah berkonsultasi dengan petugas post yang berwenang tentang masalah ini, karena ini adalah masalah yang sering terjadi di POS Indonesia. Dan kebetulan kita adalah agen yang memiliki akses ke pejabat pos untuk dapat melakukan improvement.

Sebelumnya saya akan jelaskan details tentang mekanisme pengiriman POS yang sehari hari kami laksanakan. Pertama tama item dicetak barcodenya di agen pos milik kami sendiri, lalu barang akan di collect di kantor pusat Bekasi paling lambat jam 17:00 sore, setelah itu barang akan di delivery ke bandara di jam 19:00. Setelah itu pada hari yang sama atau keesokan harinya barang akan segera dikirim ke negara tujuan. Sangat cepat bukan, pos indonesia sebenarnya sudah melakukan banyak perubahan dengan meniadakan penumpukan di Kantor Pos Pusat Jakarta, dengan mengirim item langsung ke kantor Pos Bandara untuk segera melakukan process custom.

Kembali ke topik sebelumnya, yaitu kasus Origin Post is Preparing Shipment, status ini merupakan update terakhir dari kantor pos, dengan kata lain setelah update ini post tidak akan melakukan update kembali kecuali mendapatkan response update dari kantor pos negara tujuan. Disinilah masalah sering timbul, kita ambil contoh kantor pos US yang terkadang tidak melakukan update terhadap kiriman kiriman kita, karena beberapa faktor diantaranya :

• Alamat tidak lengkap, sehingga tidak bisa diteruskan ke kantor pos daerah disana (Sering terjadi item return dengan status sticker INSUFFICIENT ADDRESS), Solusi mohon dicantumkan alamat yang lengkap terutama kodepos, kode negara bagian, dan nomor telpon (Sangat penting sehingga jika terjadi masalah buyer akan segera dihubungi).
• Penumpukan / Antrian di Custom negara tersebut terutama untuk moment moment peak session (Biasa terjadi pada saat natal, tahun baru dan hari hari libur nasional ).
• Alamat tidak ditemukan, setelah kita melakukan pengecekan terhadap item item yang Return, ternyata ada yang berstatus ADDRESS NOT FOUND, item sudah coba dikirimkan tetapi kembali karena petugas tidak berhasil menemukan penerima yang syah. biasanya status seperti ini bisa di track dengan keterangan NOTICE LEFT, akan tetapi untuk beberapa kasus mereka tidak mengupdatenya sehinggga barang kembali dengan status address not found sementara update tracking tidak berjalan.
• FIFO (First In First Out )system failed, ini juga termasuk kasus yang sering terjadi, tidak berjalannya system FIFO bisa disebabkan petugas yang tidak disiplin, barang yang seharusnya diproses terlebih dahulu malah diprosess belakangan, kita akan sangat sok sekali ketika status ternyata berubah setelah 2 bulan menjadi DELIVERED.
• SCAMMER DETECTED, kasus seperti ini juga biasa terjadi, buyer sudah dihubungi pihak kantor pos untuk mengambil ordernya, tetapi buyer tidak segera mengambilnya, melainkan melakukan open dispute (Open Case), ketika paypal/ebay berpihak kepada mereka dengan mengembalikan uang mereka, mereka langsung mengeksekusiitem tersebut dikantor pos, dan betapa terkejutnya kita ketika melihat status item sudah DELIVERED, begitulah bisnis dengan serba serbinya, inget temen bule bule jarang yang inget akherat.... maklum kehidupan mereka bar bar.

Diatas adalah beberapa faktor yang ada baiknya dipahami kita sebagai seller, karena hal tersebut sangat lah penting mengingat aktifitas kita sehari hari yang berhubungan dengan shipment.

Semoga bermanfaat.

terimakasih,

Read More

Free Call Ebay PayPal and others with GetHuman

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,
Get Human is really great tool and free, you can save your money to call internationally to ebay or paypal or others company that gethuman support. But not only that all get human give you free easy link to ebay live chat and others company listed supported.

I was try this tools and very great tool for you to use, you should bookmark it now, and this tool is support for your iPhone and Android, get it and download it.

And you can contribute to register your company to getHuman, it will make your customer easy to call using this tools.

Read More

Ink Frog The Best Ebay Listing Manager Part 1 ( INTRO )

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته,

Kesempatan kali ini saya akan membahas tentang Ebay Listing Manager, yang biasa saya gunakan, adapun materi berikut dibawah ini adalah murni pengalaman saya sendiri dan bisa jadi apa yang saya alami berbeda dengan apa yang anda alami, mastah Benny menyebutnya Faktor B.
Saya menggunakan inkfrog sejak berguru pertama kali dengan mastah Bernard ketika gathering akbar ebayer di surabaya lalu, hingga sekarang.

Ebay sendiri memiliki listing manager sendiri yang biasa kita kenal dengan nama TURBO LISTER, adapun turbo lister memiliki kemampuan yang terbatas sekali dibandingkan dengan beberapa listing manager yang ada seperti auctiva, auction sound, auction splash dan lain lain, dalam artikel kali ini kita akan membahas sedikit tentang INK FROG sebagai alternative listing manager.

Cara kerja inkFrog sangat mudah, anda cukup melakukan linking ke akun ebay anda sekali saja (disebut dengan update token), setelah terupdate anda cukup memonitor seluruh akun ebay anda dari satu computer saja, menarik sekali bukan, anda tidak perlu melakukan Login Logout ke masing masing account, karena hampir semua prosess rutin kita diebay bisa dikerjakan dalam satu akun inkfrog (mark shipped, input tracking, leave feedback, print order details dll) , very very very ngebantu banget dah. Ada beberapa kelemahan fatal salah satunya adalah tidak adanya tool untuk menjawab pesan.

Cocok sekali tool ini digunakan untuk karyawan karyawan anda dalam melakukan bulk order, karena data sensitif seperti username dan password ebay anda aman, mereka hanya cukup menggunakan username dan password inkfrog saja.

Berikut beberapa keuntungan menggunakan INK FROG :

• Multiple account hingga 100 akun
• Image Hosting
• Template yang menarik dan banyak variasinya.
• Melakukan Listing terjadwal (schedule listing).
• Listing Editor support HTML dengan komplit tool berbasis WYSIWIG.
• Reporting ( sales, visitor, dll), butuh pembahasan sendiri untuk reporting toolnya, karena memang cukup power full untuk bahan riset terhadap listing active kita.
• Profil listing , dengan profile listing kita bisa menyimpan listing yang semisal untuk digunakan diakun ebay manapun, menarik bukan....kerja jadi mudah.
• dll

Bersambung..........

Read More

PAYPAL LIMITED Dugaan disebabkan Menerima payment sebelum melakukan Confirm Email.

لسلام عليكم و رحمة الله و بركاته,

Senang berjumpa kembali dengan anda melalui tulisan yang lebay ini, sudah 6 bulan lebih tidak menerima email cinta dari PayPal, hari ini akhirnya dapat juga, setelah sebelumnya mastah Sidiq Al dollary bertubi tubi menderita hal yang sama (sempet curhat galau orangnya :P  ).

Langsung saja, masalah ini bukan disebabkan karena first payment ebay yang horor, melainkan disebabkan oleh first payment di etsy. Eittt.... tunggu dulu jangan gagal paham dulu dengan etsy, karena akun lainnya fine fine aja walau terima first payment. 

Sebelum LIMITED terjadi, ada khilaf yang telah saya buat, saya mendapatkan email dari PayPal yang isinya disuruh meng Claim First Payment yang masuk tersebut, walhasil langsung Login PayPal dan check payment masuk, setelah check ternyata tidak ada Payment yang masuk atau claim button yang tersedia, tapi ada notif untuk memverifikasi alamat email saya, dan claim payment link diatas Policy Updatenya. Memang sebelumnya akun PayPal ini agak aneh karena saya gagal untuk melakukan verifikasi email,

Setelah  diubek ubek ternyata ada link untuk melakukan verifikasi email dibawah dari page verifikasi.

Langsung prosess verifikasi email berhasil, dan Payment Claim tersebut setelah beberapa saat nongol di history paypal transaction..... , tanpa basa basi langsung klik tombol Accepted.

Jreng...... , bersamaan dengan itu email cinta tersebut datang, bisa dipastikan email tersebut merupakan robot yang berasal dari system yang sudah disetup sebelumnya (bukan human manual process).

Ok email datang dan pasrahlah....... , sambil menunggu kedatangan pasukan permak document saya coba tulis case ini, sebagai rujukan dimasa depan nanti.

Ini adalah kasus saya yang pertama, kesimpulan dari tulisan ini, adalah untuk memberikan pesan kepada anda, agar anda tidak lupa memverifikasi email dengan benar sebelum melakukan transaksi.

"INGAT INGAT JANGAN LUPA VERIFIKASI EMAIL ANDA"

"SEBELUM MELAKUKAN TRANSAKSI"

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

MOHON DENGAN AMAT SANGAT TIDAK PM DI FACEBOOK 

SILAHKAN COMMENT UNTUK BERTANYA

Read More

Paypal Meminta Update Credit Card (Credit Card Baru) padahal VCC yang digunakan belum Expired.

لسلام عليكم و رحمة الله و بركاته,

Senang bisa menulis kembali, artikel kali ini kita akan membahas tentang banyaknya pertanyaan yang dikirimkan ke saya melalui email ataupun PM Facebook, maaf jika saya tidak menjawab semua pertanyaan tersebut, bisa jadi pertanyaan anda tidak lebih penting daripada urusan yang saya hadapi saat itu.

Lanjut ke topik, sesuai judul banyak yang komplain kesaya sebagai seller VCC (Pekerjaan Pokok saya), bahwa VCC yang digunakan expired sebelum waktu yang tertera di Virtual Credit Card Infonya, sebagai contoh masa berlaku VCC tersebut satu tahun, tetapi VCC tersebut sudah expired padahal baru dipake enam bulan atau bisa jadi keesokan harinya sudah expired.

Mari kita pahami cara kerja VCC supaya kita tidak gagal faham terhadap tool kita yang satu ini (baca VCC).

VCC singkatan dari Virtual Credit Card, biasa digunakan dengan tujuan asal untuk melindungi credit card asli kita dari transaksi transaksi yang dilakukan di internet, kita tidak tahu apakah sebuah online store memiliki niat yang baik berjualan atau bisa jadi niatnya untuk mencuri data Credit Card asli kita, jika memang benar demikian, habislah kita jika online store tersebut memiliki niat yang jahat, karena data yang kita input bisa jadi digunakan orang untuk menguras limited Credit Card ktia, wal hasil ente ente semua bisa diuber uber anak buah Jhon Key.... :D

VCC ada dua type yang pertama Reload dan Non Reload, keduanya bisa digunakan untuk memverifikasi paypal atau payment processor lainnya, umum nya kita menggunakan VCC jenis kedua yang Non ReloadAble. Untuk type Non ReloadAble berlaku hukum sekali pakai alias tidak bisa diisi dan tidak dapat digunakan untuk verifikasi berulang ulang, jadi jika ada transaksi paypal yang mengharuskan pemotongan terhadap Credit Card, bisa dipastikan VCC yang di link tersebut akan diaggap expired dan PayPal akan meminta anda untuk mengisi Credit Card baru.

Berikut ini beberapa transaksi yang bisa menyebabkan VCC expired sebelum waktunya :

1. Melakukan Pembayaran atau pembelian dimanna saldo yang anda miliki tidak cukup, sehingga Paypal mencoba untuk melakukan debit ke Credit Card, padahal anda menggunakan VCC yang sudah pasti tidak ada saldo didalamnya.
2. Melakukan pembelian di hosting / merchant yang memiliki double layer protection (Nanti klo lagi pengen kita bahas apa itu double layer protection sekarang lagi males), seperti GoDaddy (tidak mutlak karena sifatnya random bahkan terkadang bisa berujung limited).
3. Melakukan subscribtion pada merchant tertentu, ketika tiba waktu subscribtion tersebut ternyata dana anda tidak cukup, ya seperti point satu hasilnya.

Dah ya segini aja nulisnya, silahkan komen komen diblog lah kalo masih belom paham, nanti klo sempet ane coba balas.

MOHON DENGAN AMAT SANGAT TIDAK PM DI FACEBOOK

KECUALI MAU KASIH ANE DUIT

Read More